Shipping policy

Política de Envío de #MeFlipaloDelta

1. Introducción

En #MeFlipaloDelta, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de envío rápido y fiable. Esta Política de Envío detalla los términos y condiciones relacionados con el envío de productos comprados en nuestra tienda online.

2. Zonas de Envío

  • España: Realizamos envíos a todas las provincias y regiones de España, incluyendo las Islas Baleares y Canarias.
  • Envíos internacionales: También realizamos envíos internacionales dentro de la Unión Europea.

3. Métodos y Plazos de Envío

Ofrecemos varios métodos de envío para adaptarnos a tus necesidades:

  • Envío estándar: Entrega en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
  • Envío a Islas Baleares y Canarias: Los plazos de entrega pueden variar de 5 a 10 días hábiles debido a la distancia y los procedimientos aduaneros.

4. Costes de Envío

  • Envío estándar: 3,95 €
  • Envíos internacionales: 6,95 €
  • Envío gratuito: Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 30 €.

5. Procesamiento de Pedidos

  • Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 días hábil desde la confirmación del pago.
  • Días hábiles: Los días hábiles se consideran de lunes a viernes, excluyendo festivos.

6. Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes usar este número para rastrear tu pedido en el sitio web del transportista correspondiente.

7. Entregas

  • Dirección de entrega: Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. No somos responsables de envíos perdidos debido a direcciones incorrectas o incompletas.
  • Recepción del pedido: Es posible que se requiera una firma al momento de la entrega. Asegúrate de que alguien esté disponible para recibir el paquete en la dirección proporcionada.
  • Intentos de entrega fallidos: Si no estás disponible en el momento de la entrega, el transportista puede dejar un aviso con instrucciones para reprogramar la entrega o recoger el paquete en una ubicación designada.

8. Problemas con el Envío

  • Retrasos: Hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega, pero no somos responsables de retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control (por ejemplo, condiciones meteorológicas, huelgas, etc.).
  • Paquetes perdidos o dañados: Si tu paquete se pierde o llega dañado, contáctanos de inmediato a través de [email de contacto] o [número de teléfono]. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema lo antes posible.

9. Cambios en la Política de Envío

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Envío en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y entrará en vigor inmediatamente.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Envío, no dudes en contactarnos:

  • Email: meflipalodelta@gmail.com

Gracias por elegir #MeFlipaloDelta. Nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío eficiente y satisfactorio.

Atentamente, #MeFlipaloDelta